Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Leal COSMETICS et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.Cosmeticsleal.com.
L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.Cosmeticsleal.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Leal COSMETICS conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 1 : Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.cosmeticsleal.com de la société Leal COSMETICS dans la limite des stocks disponibles. La société Leal COSMETICS se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.
Article 2 : Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Leal COSMETICS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés. Suivant le montant total de la commande, Leal COSMETICS prend en charge une partie ou la totalité des frais de livraisons.
Article 3 : Modalités de paiement
Pour finaliser votre commande, vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré parmi les options proposées par Leal Cosmetics sur la page de paiement :
– Paiement en espèces à la livraison : Dans le cas où le client le souhaite, et seulement pour les commandes au Maroc, il peut sélectionner l’option paiement à la livraison. Le client a donc l’obligation de reverser la somme indiquée au livreur lors de la remise du colis. Cette option de paiement engage le client à régler la somme sur laquelle il s’est engagé.
– Paiement par carte bancaire : par l’intermédiaire de la plate-forme sécurisée de paiement en ligne du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Vos transactions en ligne sont sécurisées par le CMI, garantissant un processus de paiement entièrement sécurisé.
Une fois votre commande confirmée, le débit de votre compte sera effectué le jour suivant la date de livraison.
En confirmant votre commande, vous assurez à Leal Cosmetics que vous disposez des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement sélectionné. En cas de paiement par carte bancaire, les règles relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement stipulées dans les accords entre le consommateur et l’émetteur de la carte, ainsi qu’entre Leal Cosmetics et son établissement bancaire, s’appliquent.
Article 4 : Réserve de propriété
La société Leal COSMETICS conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 5 : Échange et Retour
L’acheteur dispose d’un délai de 3 jours ouvrables à compter de la livraison pour signaler tout disfonctionnement (Casse, Produit Abîmé, Renversé, Erreur sur la Référence…) auquel cas Leal COSMETICS lui fait livrer gratuitement un produit d’échange. En dehors de cela, et dans un souci d’hygiène au vue de la nature des produits, l’échanger et retour des produits n’est pas autorisé.
Article 6 : Remboursement
Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursement après avoir acheter nos produits.
Nous encourageons nos clients à poser des questions, à consulter les descriptions détaillées des produits et à examiner attentivement les images avant de passer commande.
Nous sommes déterminés à offrir un service clientèle exceptionnel et à résoudre tout problème de manière rapide et efficace. Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à cosmeticsleal@gmail.com
Article 7 : Responsabilité
La société Leal COSMETICS, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.